抖音专区:抖音团购-本地生活运营策略+抖音电商客服培训

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【抖音专区:抖音团购-本地生活运营策略+抖音电商客服培训】

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【路径:学院4-抖音专区2023-5月】

【课程目录】

├─013 【抖音团购】本地生活运营策略 [文件夹大小:726.91 MB 子文件夹数: 0 子文件数: 21]

1│  │  风险提醒.txt (180 Byte)

1│  │  20.5.2-店铺与达人核心合作模式 -.mp4 (20.27 MB)

1│  │  19.4.6-Dou+:如何控制Dou+测算成本 -.mp4 (10.05 MB)

1│  │  18.4.5-Dou+:如何正确找到对标达人 -.mp4 (52.32 MB)

1│  │  17.4.4-Dou+:投自定义还是智能推荐 -.mp4 (19.89 MB)

1│  │  16.4.3-Dou+:投粉丝量还是点赞评论 -.mp4 (29.34 MB)

1│  │  15.4.2-Dou+:是不是必须要投Dou+ -.mp4 (46.71 MB)

1│  │  14.4.1-Dou+:Dou+的基础运营认知 -.mp4 (25.04 MB)

1│  │  13.3.9-内容打造:选创新还是模仿 -.mp4 (24.92 MB)

1│  │  12.3.8-内容打造:作品整体完播率 -.mp4 (50.36 MB)

1│  │  11.3.7-内容打造:黄金五秒完播率 -.mp4 (29.61 MB)

1│  │  10.3.5-作品标签-四种核心打标法 -.mp4 (65.3 MB)

1│  │  09.3.4-作品标签:什么是作品标签 -.mp4 (48.46 MB)

1│  │  08.3.3-流量机制:账号铁粉机制 -.mp4 (9.31 MB)

1│  │  07.3.2-流量机制:核心赛马机制 -.mp4 (15.08 MB)

1│  │  06.3.1-流量机制:底层流量逻辑 -.mp4 (44.95 MB)

1│  │  05.2.4-团购搭建:引流产品逻辑 -.mp4 (37.25 MB)

1│  │  04.2.3-团购搭建-产品搭建逻辑 -.mp4 (85.58 MB)

1│  │  03.2.2-店铺搭建:店铺内容页 -.mp4 (26.96 MB)

1│  │  02.2.1-店铺搭建:店铺详情页 -.mp4 (37.5 MB)

1│  │  01.1.1-抖音和大众美团的核心区别 -.mp4 (48.01 MB)

 

├─012 抖音电商客服培训 [文件夹大小:854.26 MB 子文件夹数: 0 子文件数: 32]

1│  │  风险提醒.txt (180 Byte)

1│  │  31.第八章:知识点补充及常见问题篇-0经验新手学完课程如何争取到第一份工作机会 -.mp4 (12.88 MB)

1│  │  30.第八章:知识点补充及常见问题篇-与自己家人朋友沟通技巧 -.mp4 (17.69 MB)

1│  │  29.第七章:客服职场沟通技巧-番外:与老板、老板娘及老板亲戚的沟通技巧 -.mp4 (9.28 MB)

1│  │  28.第七章:客服职场沟通技巧-与主管、负责人 -.mp4 (13.21 MB)

1│  │  27.第七章:客服职场沟通技巧-与同事的沟通技巧 -.mp4 (20.74 MB)

1│  │  26.第六章:能力提升篇-学会看聊天记录——综合实战能力全面提升 -.mp4 (24.84 MB)

1│  │  25.第六章:能力提升篇-学会看数据——专业能力精准提升 -.mp4 (56.23 MB)

1│  │  24.第五章:售后处理技巧篇-投诉处理技巧及售后工作禁忌 -.mp4 (37.93 MB)

1│  │  23.第五章:售后处理技巧篇-售后问题处理实战技巧3 -.mp4 (19.31 MB)

1│  │  22.第五章:售后处理技巧篇-售后问题处理实战技巧2 -.mp4 (46.68 MB)

1│  │  21.第五章:售后处理技巧篇-售后问题处理实战技巧1 -.mp4 (36.09 MB)

1│  │  20.第五章:售后处理技巧篇-以良好的心态和情绪看待售后、处理售后 -.mp4 (12.26 MB)

1│  │  19.第四章:售前销售技巧篇-售前工作禁忌 -.mp4 (18.41 MB)

1│  │  18.第四章:售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧5 -.mp4 (9.17 MB)

1│  │  17.第四章:售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧4 -.mp4 (15.07 MB)

1│  │  16.第四章:售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧3 -.mp4 (15.58 MB)

1│  │  15.第四章:售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧2 -.mp4 (21.16 MB)

1│  │  14.第四章:售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧1 -.mp4 (22.19 MB)

1│  │  13.第四章:售前销售技巧篇-售前充分准备——做好准备轻松上阵 -.mp4 (10.33 MB)

1│  │  12.第三章:客服服务规则篇-广告法学习及避坑指南 -.mp4 (26.95 MB)

1│  │  11.第三章:客服服务规则篇-抖店客服高压线 -.mp4 (68.4 MB)

1│  │  10.第三章:客服服务规则篇-客服工作做不好有哪些影响和损失 -.mp4 (12.88 MB)

1│  │  09.第二章:基础能力篇-客服工作心里准备及心态调整 -.mp4 (21.84 MB)

1│  │  08.第二章:基础能力篇-物流快递知识学习 -.mp4 (87.41 MB)

1│  │  07.第二章:基础能力篇-抖店飞鸽客服平台使用教程-2 -.mp4 (10.63 MB)

1│  │  06.第二章:基础能力篇-抖店飞鸽客服平台使用教程-1 -.mp4 (46.98 MB)

1│  │  05.第二章:基础能力篇-办公设备推荐及配置 -.mp4 (21.48 MB)

1│  │  04.第一章:认知篇-客服的收入待遇、上升空间及个人成长 -.mp4 (56.13 MB)

1│  │  03.第一章:认知篇-客服学习、入职、上岗工作的全流程 -.mp4 (47.15 MB)

1│  │  02.第一章:认知篇-居家工作客服和办公室工作客服的对比 -.mp4 (24.27 MB)

1│  │  01.第一章:认知篇-抖音电商客服现状 -.mp4 (11.11 MB)

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